Condiciones de Venta

1. PEDIDOS

Los pedidos se pueden realizar a través de nuestra web www.rusticosjuangarcia.com, por e-mail info@rusticosjuangarcia.com o al teléfono 696 56 12 95. No hay establecido un importe mínimo en los pedidos.

En el caso de que quedara pendiente de envío algún artículo, se le enviará posteriormente sin coste alguno.

www.rusticosjuangarcia.com se reserva el derecho de anular los restos pendientes de un pedido si estima dificultad para conseguir esos artículos.

2. CARACTERíSTICAS Y PRECIOS

– Los precios de venta que aparecen en nuestra web, así como las promociones y ofertas, están sujetos a las existencias; los precios se actualizan periódicamente.

– En todo caso, los precios son válidos en el momento de efectuar el pedido, salvo error en la composición de la página web (errores tipográficos), o fin de existencias.

– Las imágenes de la web no son vinculantes, puede haber variado alguna característica o haber errores en las mismas.

– Los precios están sujetos e incluyen el IVA que le corresponde a cada artículo.

– Este website contiene enlaces a páginas externas, no siendo www.rusticosjuangarcia.com responsable del contenido de dichas páginas externas ni de cualquier otro aspecto relacionado con las mismas.

3. FORMAS DE PAGO

– Tarjeta de crédito o débito enlazando nuestra web con la pasarela del bancaria.

– Transferencia bancaria al domicilio bancario que le indiquemos, realizada la operación deberá mandarnos el justificante de pago por e-mail.

– Pay Pal. Una vez realizado el pedido, le aparecerá la pasarela de pago ofrecida por Pay – Pal. Para esta paserala, puede registrarse o simplemente realizar el pago con cualquier tarjeta de credito o debito.(Esta opción conlleva un recargo de un 3.14% + 0.30 euros sobre el importe total de la venta.

4. ENVIOS / PLAZOS DE ENTREGA

– Les recordamos el derecho legal del destinatario, (artículo 366-Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega y, en caso de vicios visibles, no firmar nunca la mercancía como conforme, si no indicarlo en el albarán de entrega del transportista y, en el caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 horas siguientes a la entrega, no siendo válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad.

– La preparación del pedido se efectuará desde su recepción y confirmación, y su entrega se realizará en un plazo de 2 a 7  días. Si el producto no se encontrara en stock, habrá que aplicarle un tiempo añadido hasta obtener o fabricar el artículo o artículos en nuestras instalaciones.
Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se deberán consultar estos plazos bien por email info@rusticosjuangarcia.com o bien por teléfono al 696 56 12 95.

5. GARANTíA DE VENTA

Todos los productos vendidos por www.rusticosjuangarcia.com gozan de la propia garantía ofrecida por sus fabricantes.

6. DEVOLUCIONES

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar el motivo, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicarlo a Rústicos Juan García dentro del plazo indicado, escribiendo a info@rusticosjuangarcia.com o contactando por los canales habilitados en la web.

El producto deberá devolverse en buen estado, sin daños derivados de un uso distinto al necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento, y, siempre que sea posible, con su embalaje original.

Una vez recibida la mercancía devuelta y comprobado su estado, Rústicos Juan García procederá al reembolso del importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente en la compra, salvo que el cliente haya solicitado expresamente otro medio de reembolso.

El reembolso se realizará sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro del plazo legalmente establecido desde la recepción de la solicitud de desistimiento, pudiendo retenerse el reembolso hasta haber recibido los productos devueltos o hasta que el cliente haya presentado una prueba de la devolución.

Si el artículo se daña durante el transporte, el cliente deberá indicar en el albarán de la agencia de transporte, si observa los embalajes rotos o desprecintados y comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la mercancía, en caso de no recibir la comunicación en ese plazo, www.rusticosjuangarcia.com declinará su responsabilidad.

7. POLITICA DE PRIVACIDAD

– A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en adelante LOPD, www.rusticosjuangarcia.com informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en el Portal por y para www.rusticosjuangarcia.com y bajo su responsabilidad, con la única finalidad de información y prestación de los servicios ofrecidos en el Portal.

8. NORMATIVA APLICABLE

Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio minorista.